9/4 23時頃 Steamにてエラー発生
2025年9月4日(木)の23時頃よりPC向けゲーム販売プラットフォームのSteamにてエラーが発生していました。トップページへのアクセスはできていましたが、各ゲームのページを開こうとするとエラーが表示。内容はE502 L3『Something Went Wrong We were unable to service your request. Please try again later.』とのことで、詳細な内容は不明。また、このエラー以外にも一時はトップページを開く際にもエラーが表示される状況となっていました。
Hollow Knight: Silksong 発売の影響？
このエラーですが、その発生した時刻が9/4の23：00頃からということで、ちょうどホロウナイト：シルクソングの発売時間と一致したのが気になる所。ホロウナイト：シルクソングは、虫を主人公としたメトロイドヴァニアゲーム『Hollow Knight(ホロウナイト)』の続編。世界で1500万本以上を売り上げた大人気ゲームの続編という事で、その発売のタイミングに合わせてアクセスが集中したため、Steamのサーバーにエラーが発生した可能性がありそうです。
さらに、同時刻、NintendoSwitch2から確認できるマイニンテンドーストアの方でもエラーが発生しているのを確認。複数のハードをまたいで発生していた商品ページのエラーという事を考えると、やはりホロウナイト：シルクソングの発売により押し寄せたユーザーによるアクセス過多説の信憑性が高まったように思えます。
SteamChartsでのホロウナイトシルクソングのアクセス数を見てみると、発売直後に10万人以上となっており、期待度の高さがうかがえるとともにそれ以上の人数が同時にアクセスしたとすると、今回のトラブルの理由となったのもよくわかります。
ちなみに、同日の日付が変わるころにはSteamへのアクセスは通常通り行えるようになっていますが、購入の際にはまだ不具合が起きているようです。期待の新作ゲーム、果たしていつ頃安定して購入できるようになるのでしょうか。
Hollow Knight (ホロウナイト) – Switch
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